Rücksendung & Rückerstattung

Rücksendung:

Falls Du mit Deiner Ware nicht zufrieden bist, dann sende Deinen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurück. Du kannst natürlich von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Bitte verwende für Deine Rücksendung ausschließlich unser Rücksendeformular, damit Deine Bestellung direkt und zügig zugeordnet werden kann.

Schritt 1:

Lege Deiner Sendung folgendes Formular ausgefüllt und ausgedruckt anbei:

Rücksendeformular herunterladen

Schritt 2:

Verpacke Deine Bestellung sicher, damit sie uns auch unbeschädigt erreicht.

Schritt 3:

Versende Deine Rücksendung an folgende Adresse:

Orderfill Fulfillment
c/o Tallsy Retourenservice
Braunschweiger Heerstraße 53
29221 Celle / Deutschland

Bitte beachte folgende Punkte vor Deiner Retoure:

• Neuware, ohne Gebrauchsspuren, wie Kratzer oder Schmutz
• Rückversand spätestens am 30. Tag nach Erhalt Deiner Bestellung
• Keine personalisierten Produkte

Rückerstattung und Umweltbewusstsein

Als Kunde übernimmst Du die Rücksendekosten, was zu nachhaltigeren Lieferketten beiträgt und unnötige Rücksendungen reduziert. Wir decken die Kosten für Hinversand, Transaktionsgebühren und Bearbeitung. Nach Prüfung Deiner Rücksendung beginnt der bis zu 5 Werktage dauernde Rückerstattungsprozess und die Erstattung erfolgt über Deine Zahlungsmethode.

Wir danken Dir für Dein Verständnis und Deine Unterstützung unserer nachhaltigen Initiativen.